Atención al Paciente con Francés
Date: Mar 7, 2023
Location: Barcelona, ES, 8017
Company: IVIRMA Global
Descripción breve
Desde IVI RMA Global, empresa líder en reproducción asistida, seleccionamos una persona para el departamento de atención al paciente internacional para nuestra clínica ubicada en Barcelona.
Misión
La misión principal del puesto es proporcionar una atención de calidad a los pacientes, garantizando la calidad del servicio prestado.
Funciones principales
- Tareas de traducción/interpretación en consultas médicas.
- Entregar y explicar los presupuestos a los/las pacientes. Emisión de facturas, recibos y albaranes.
- Gestión y control de agendas. Gestión asimismo de los servicios (registro, cobro y devoluciones).
- Atender las dudas y consultas de los/las pacientes (durante su estancia en la clínica, por teléfono, e-mail, etc.). Realizar asimismo su seguimiento con el fin de mejorar la .tasa de fidelización del centro
- Gestión de la documentación del/ de la paciente.
Idiomas
- French Advanced (C1)
Experiencia
- 1+ years practical experience working in a similar position
Compromiso IVIRMA
IVIRMA Global está comprometido con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades, en especial con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 5 (ODS), Igualdad de Género, y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. Por lo que esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos, independientemente de su condición.